伍略顾问谈进一步健全企业内部绩效管理体系的对策

对于现代企业内部绩效管理体系的进一步健全，伍略顾问提出了以下建议：

1 提高企业绩效管理意识，把绩效管理和企业的战略目标及企业文化联系起来

强调绩效管理的“绩效提升功能”，高层管理人员应该对绩效管理高度重视，绩效管理的重要性提升到企业发展的战略高度来认识，借助绩效考核提升整个企业的核心竞争力，进而使企业的战略目标得以实现。 同时，企业文化的正确树立也非常重要，一个企业是否拥有优秀的企业文化，与良好工作氛围的形成、员工工作的积极性和创造性的发挥，员工与企业共荣辱价值观的形成相联系，并起着重要的作用，进而会对企业内部的绩效管理产生强大的推动力，因此，建设一种与企业内部的绩效管理系统相融合的高绩效、卓越的企业文化至关重要。

2 构建有效的企业绩效管理体系

首先，管理者确立适合实际的考评体系，准确地选择和组合考评技术和方法，对自己所管辖的工作做前瞻性的规划，并对员工进行有效的辅导与帮助。 企业必须加大对绩效管理的培训力度。 高层管理人员、中层管理人员，普通员工都应该包括在培训对象的范围之内。 培训的内容应该包括绩效管理实施的意义、理念与技能、工具和方法及在实施环节中应该注意的问题。 培训属于绩效辅导环节，这一环节的完善，可以加深企业各级人员对绩效管理的了解，促使员工积极参与绩效管理中去，激发其创造性，企业内部各个层面的人员都能够积极参与到绩效评估等各个环节，保证了企业战略目标的实现。

其次，建立企业绩效管理体系时，实行制度透明，分层次，多模式的原则，围绕岗位职责展开绩效管理工作。 公开、透明的监督机制。 譬如建立公示制度是让员工了解考核结果的最有效手段。将考核结果进行公示，既可接受群众的监督，增加评选透明度，又能激发优秀者的荣誉感，满足其获得尊重的需求，也为其他员工树立学习的榜样和努力的目标。 分层次是指企业根据自身目标和实际情况对企业的各管理层级承担的任务的不同分别确定不同的类型的指标进行考核，不要一概而论。 企业目标是实现目标利润最大化，可是实行利润指标；一级、二级等单位可以使用 KPI 指标；具体员工则以个人出勤率，业绩能力考核等组成相关能力指标。 多模式指同一管理部门根据自身业务特点的不同或者职能的不同，采取不同的方式进行考核，宜采取 KPI、360°或个人能力评估等方式进行考核。

第三，绩效考核只是绩效管理系统中一个环节。 绩效管理并不是以得出绩效评估结果为主要目的，而应将通过每位员工工作绩效的改进来提升企业的整体绩效作为最高目标。 因此，绩效考核评估后必须认真安排、精心组织好绩效反馈与改进工作。 这样既可以使员工了解自己的绩效状况，包括所取得的成绩与存在的不足。

第四，鼓励有能力的企业实施绩效审计。 企业绩效审计可以通过审查企业经营管理活动，评价其经济性、效果性与效率性，提出改善建议，促进企业充分发挥经营管理效能，提高企业经济效益。 在审计实践中从宏观着眼，微观入手，通过评价企业经济效益，提出适应市场竞争所需的改进意见或建议。绩效管理在创造企业文化、增进企业活力、促进企业发展方面意义重大。 目前，我国大多数企业的绩效管理水平正处在一个逐步发展和完善的阶段，还存着着相当多的问题，相信伴随着对现存问题分析和解决， 现代企业绩效管理制度会逐步走向成熟、完善。