现代企业员工培训现状分析——专业咨询顾问谈HR管理

我国正处于知识经济时代，留住人才对企业发展至关重要。对企业来说，培训不仅是实现组织发展、保持竞争优势的需要，也是吸引员工、保证员工个人职业生涯得到发展的重要手段。尽管培训对于企业和员工如此重要，但我国企业的培训现状却很令人担忧。

在我国，大多数的企业己逐渐认识到培训工作的重要性，但培训工作做得并不理想。笔者认为，我国企业员工培训现状主要有以下特点。

1 企业领导对员工的培训有一定关注，但总体上重视程度不够

随着知识经济时代的到来，企业管理者们已经开始认识到员工培训工作的重要性，但与西方发达国家的员工培训重视程度相比，我们重视的还远远不够。主要体现在:观念上重视，行动上和操作层面上没有体现出来。如，在企业发展的初期，企业决策者们更关心的是企业品牌、市场份额和扩大规模等问题，追求企业的快速发展，往往忽视了人才的培训工作，在他们的心目中，人员招聘和录用往往看得比培训工作更重要。于是，在培训方面缺乏投入，资源匾乏;对培训工作漠不关心;组织中很少设立培训部门或专职培训管理人员;即使设立，培训管理者在组织中也往往缺乏应有的影响力等。

2 培训组织体系不完备，培训模式单调僵硬

据一份权威机构对中国企业的培训调查报告显示，92%的企业没有完善的培训体系。在企业的培训管理机构方面，仅42%的企业有自己的培训部门;在培训制度方面，64%的企业声称有自己的培训制度，但经座谈和深访发现，几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面，没有几家企业进行过规范的培训需求分析。这在一定程度上反映了我国企业培训体系建设不完整、不规范的现状。另外，很多企业一提到培训，无非就是邀请某专业人士或资深员工搞场讲座，或外派学习一周等清一色的“单调品牌”，从来或者说很少考虑员工自身需要，更多的是流于形式，为培训而培训。

3 培训内容和培训课程设计脱离工作实际，培训的价值不明显

一般来说，专业的培训机构或培训咨询公司能够通过实地调研、访谈等方式去了解企业的培训需求，根据企业的具体需求和现实情况为企业量身定做，设计培训的内容和课程。目前的情况是市场上流行什么，企业就培训什么，根本不考虑企业和员工的实际需要。或者不区分培训对象，搞培训的“大锅饭”，结果是既费钱，又费力，对工作也没有帮助。

一项关于人才培训现状的问卷调查显示，在1282位被访人群中，45%的人认为学习的时候有收获，但具体工作时收效甚微，感觉“学有所得、非常有益”的人仅占38.07%，还有16.93%的人觉得“学着一套、用着一套”。有些人认为很多培训项目存在欺骗愚弄性质，而企业也没有切实把握好课程内容的选择，导致供需不匹配，既浪费金钱也荒废宝贵时间。‘“

4 培训运作不规范

在培训需求方面，很少企业进行过规范的培训需求分析;培训结束后，也很少有企业进行规范的、系统的效果评估。因此，在培训运作方面，没有按照培训的流程进行运作，尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估，把培训的实施简化为发通知、接送学员、安排食宿等基本服务工作上，使培训缺乏针对性，培训效果难以保证。

5 培训投入不足

目前，国内大中型企业还是比较重视培训的，而且在培训上有一定的投入，但总的来说，我国企业在员工培训方面的投资与发达国家相比还处于很落后的水平。一份权威机构对中国企业的培训调查报告显示:员工培训投资经费只有工资总额的2.2%，远低于发达国家10%~15%的水平。